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广州除甲醛公司:李小姐网购家具甲醛超标的维权之路

编辑:广州诚效环保科技秒速时时彩
发布时间:2013-1-10 14:07:17
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    广州除甲醛公司:李小姐网购家具甲醛超标的维权之路

 

    近日,广州除甲醛公司接到李小姐反应网购的家具,称在美乐乐网购家具气味大怀疑甲醛超标问题,广州李小姐希望维权一事进行了分析报道。去年11月11日,杨女士在美乐乐家具体验店进行了家具体验,体验过后,从网上下了订单,购买了18586元的家具。

 

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    当年12月中旬,家具被送到家中,李小姐当时就觉得家具散发的味道刺鼻,于是李小姐决定与店方联系要求退货却遭到拒绝。李小姐为了解家具甲醛是否超标,请广州除甲醛公司--诚效环保进行了甲醛检测,根据甲醛检测结果显示,放置美乐乐家具的卧室甲醛0.27mg,客厅0.18mg,均已甲醛超标。

    之后,李小姐开始了数月的维权路。她先是通过广州消费者协会进行了投诉,要求退货,结果厂家愿意她给200元作为补偿,但是拒绝退货。随后,李小姐就此事向广州市人民政府市长热线办公室进行了投诉,将投诉内容整理成了书面材料进行了递交,市长热线办公室的工作人员对此事进行了受理登记,并表示会对此事予以关注,维护消费者的合法权益。 
 
    昨日,记者了解到,李小姐的维权之路有了新的进展,李小姐将美乐乐家具体验店的经营者通过递交诉状的方式告上了法庭,经调解后,美乐乐家具体验店的经营者表示同意返还李小姐货款,并负担案件受理费。 
 
    历时8个月的维权之路让李小姐感慨良多,李小姐说:“我希望能有更多人拿起法律武器维护自己的合法权益,每个人的一小步,都是法治中国的一大步。” 
 
    感谢广州除甲醛公司--诚效环保对我买的家具认真负责的进行甲醛检测服务,非常感谢!
 
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